نوع مقاله : مقاله پژوهشی - کاربردی
نویسندگان
1 کارشناس ارشدمهندسی بخش مهندسی بخش ایمنی،بهداشت،محیط زیست،موسسه آموزش عالی کرمان،ایران
2 استادیار مهندسی بخش ایمنی،بهداشت،محیط زیست،موسسه آموزش عالی کرمان،ایران
چکیده
هدف: شناسایی و ارزیابی کمی خطاهای انسانی اپراتورهای اتاق کنترل پالایشگاه دوم پارس جنوبی با بهره‌گیری از روش «تحلیل سلسله مراتبی وظایف» و «رویکرد سیستماتیک پیش‌بینی و کاهش خطای انسانی» است.
روش شناسی پژوهش: این بررسی دراتاق کنترل مرکزی پالایشگاه دوم پارس جنوبی انجام شد، داده‌های لازم با استفاده از روش SHERPA و HTA جمع‌آوری‌شده است. در فاز اول با روش واکاوی سلسله مراتب وظایف HTA و در مرحله بعد با استفاده از روش SHERPA به شناسایی و ارزیابی خطاهای انسانی پرداخته است.
یافته ها: از کلیه خطاهای شناسایی‌شده در پالایشگاه (143 خطا) حاصل از تجزیه‌وتحلیل برگه‌های کار SHERPA، 102 خطا (%71.33) مربوط به خطاهای عملکردی، 35 خطا (%24.47) مربوط به خطاهای بازدید، 3 خطا (%2.1) مربوط به خطاهای ارتباطاتی، 3 خطا (%
2.1) مربوط به خطاهای بازیابی و 0 خطا (%0) مربوط به خطاهای انتخاب گزارش شد. همچنین بر طبق این مطالعه 14 درصد از انواع پیامدهای ناشی از خطاها، پیامدهای خیلی شدید را تشکیل داد.
اصالت/ارزش افزوده علمی: پژوهش حاضر در راستای همین موضوع به بررسی شناسایی و ارزیابی کمی خطاهای انسانی اپراتورهای اتاق کنترل پالایشگاه دوم پارس جنوبی با بهره‌گیری از روش «تحلیل سلسله مراتبی وظایف» ، «رویکرد سیستماتیک پیش‌بینی و کاهش خطای انسانی» می پردازد.
مشهودترین خطاها مربوط به خطاهای عملکردی و بازدید بود. با توجه به پیشگیری و کاهش وقوع هرکدام از خطاهای شناسایی‌شده و محدود کردن پیامدهای ناشی از آن‌ها اقدامات کنترلی مناسبی در قالب تغییرات در طراحی تجهیزات، نوع آموزش، تغییر در روش‌های کاری، بازنگری، تدوین و به‌روز کردن دستورالعمل‌های کاری ارائه شد.
کلیدواژه‌ها
موضوعات
عنوان مقاله [English]
Identify And Analysis The Human Errors Of Control Room Operators Of The Second Refinery Of South Pars Using The « Hierarchical Task Analysis» , «Systematic Human Error Reduction And Prediction Approach»
نویسندگان [English]
- hossein ghasemi 1
- Ida Tayebiyan 2
1 - Senior masters, Department Part of Health, Safety, Environment Engineering, Kerman Institute
2 Assistant professor, Department Part of Health, Safety, Environment Engineering, Kerman Institute of Higher Education, Iran
چکیده [English]
Purpose: The purpose of this study was to Identify and Analysis the Human Errors of Control Room Operators of The Second Refinery of South Pars Using The « Hierarchical Task Analysis», «Systematic Human Error Reduction and Prediction.
methodology: This study was conducted in the central control room of the second refinery in South Pars, the necessary data was collected using SHERPA and HTA methods. A hierarchical task analysis (HTA) was used in the first phase, and then, in the next step in order to the identification and assessment of the human errors, SHERPA method was performed.
Findings: Of all the errors identified in the refinery (143 errors) from the analysis of SHERPA worksheets, 102 errors (71.33%) are related to functional errors, 35 errors (24.47%) are related to visit errors, 3 errors (2.1%) are related to Regarding communication errors, 3 errors (2.1%) related to retrieval errors and 0 errors (0%) related to selection errors were reported. Also, according to this study, 14% of the types of consequences caused by errors were very severe consequences.
Originality/Value: In this regard, the present study investigates Identify and Analysis the Human Errors of Control Room Operators of The Second Refinery of South Pars Using The « Hierarchical Task Analysis», «Systematic Human Error Reduction and Prediction.
The most obvious errors were related to performance and visit errors. With regard to preventing and reducing the occurrence of each of the identified errors and limiting their consequences, suitable control measures were provided in the form of changes in equipment design, type of training, changes in work methods, revision, formulation and updating of work instructions.
کلیدواژه‌ها [English]
- Human Error
- Control Room
- HTA and SHERPA Method
)