مقاله پژوهشی
عباس قائدامینی هارونی؛ مهرداد صادقی ده چشمه؛ سمانه کلدانی؛ غلام رضا مالکی فارسانی
چکیده
هدف ازپژوهش حاضربررسی تأثیر ساختارهای ارگانیکی و مکانیکی بر عملکرد سازمانی با نقش تعدیل گر فرهنگ سازمانی بود که با روش توصیفی از نوع همبستگی انجام گرفت .جامعه آماری پژوهش حاضر شامل شرکت های سرمایه گذاری توکا فولاد(سهامی عام) به تعداد 24 شرکت با 5340 کارمند بود که با روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم تعداد 363 نمونه استخراج گردید.به منظور ...
بیشتر
هدف ازپژوهش حاضربررسی تأثیر ساختارهای ارگانیکی و مکانیکی بر عملکرد سازمانی با نقش تعدیل گر فرهنگ سازمانی بود که با روش توصیفی از نوع همبستگی انجام گرفت .جامعه آماری پژوهش حاضر شامل شرکت های سرمایه گذاری توکا فولاد(سهامی عام) به تعداد 24 شرکت با 5340 کارمند بود که با روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم تعداد 363 نمونه استخراج گردید.به منظور تعیین حجم نمونه از فرمول نمونه گیری کوکران استفاده شد.ابزار گرد آوری این پژوهش پرسشنامه های استاندارد مشتمل بر؛ ساختار سازمانی ویگا و یانوزاس (1979)،فرهنگ سازمانی دنیسون (1999) و عملکرد سازمانی نادی و همکاران(1396) بودند. روایی محتوائی پرسشنامه ها توسط استاد راهنما و چند نفر از صاحبنظران موضوعی و روایی صوری توسط چند تن از افراد جامعه آماری مورد تأیید قرار گرفت.ضریب پایایی هر سه پرسشنامه نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب(839/0)،(820/0) و (868/0) برآورد شد. تجزیه وتحلیل داده های پژوهش در دو سطح توصیفی با استفاده از آماره هایی همچون میانگین و انحراف معیار و استنباطی با استفاده از مدل معادلات ساختاری و... توسط نرم افزار spss 26 و warp pls 6 انجام شد و نتایج نشان داد که ؛ ساختارهای مکانیکی و ارگانیکی به ترتیب با ضرایب 0.37- و0.32 بر عملکرد سازمانی تاثیر دارد اما فرهنگ سازمانی این روابط را تعدیل نمی کند.
مقاله مروری
مهندسی مجدد
زهرا نژادحیدری؛ معصومه رئیس زاده؛ حمید رضا طاهری حقیقی؛ محمود قیومی
چکیده
امروزه در بسیاری از کشورهای پیشرفته مانند ژاپن، انگلستان و ایالات متحده، مهندسـی ارزش را با روند و چرخه تولیدی و صنعتی خود پیوند زده اند که به جزئی جدایی ناپذیر صنعت این کشورهـا تبـدیل شـده است. مهندسی ارزش متدولوژی است کاربردی و قدرتمند جهت تجدید نظر بر کلیه ی طرح ها و پروژه های عظیم صنعتی و عمرانی و تولید با هدف ایجاد صرفه جویی مالی، ...
بیشتر
امروزه در بسیاری از کشورهای پیشرفته مانند ژاپن، انگلستان و ایالات متحده، مهندسـی ارزش را با روند و چرخه تولیدی و صنعتی خود پیوند زده اند که به جزئی جدایی ناپذیر صنعت این کشورهـا تبـدیل شـده است. مهندسی ارزش متدولوژی است کاربردی و قدرتمند جهت تجدید نظر بر کلیه ی طرح ها و پروژه های عظیم صنعتی و عمرانی و تولید با هدف ایجاد صرفه جویی مالی، ارتقای کیفیت، افزایش رضایت مشتری و افزایش ارزش سرمایه گذاری است. در این پژوهش با توجه به تحقیقات و مطالعات انجام شده به بررسی مفهوم ارزش، تاریخچه ی آن، و برنامه ی کار مهندسی ارزش خواهیم پرداخت همچنین از جمع بندی اطلاعات موجود به نتیجه گیری در خصوص مهندسی ارزش با این تعریف خواهیم رسید که مهندسی ارزش فعالیتی است که با هدف بررسی و تحلیل تمام فعالیت های یک طرح، (از زمان شکل گیری ایده اولیه تا مرحله طراحی و اجرا نهایی و سپس راه اندازی و بهره برداری) انجام می شود و به عنوان یکی از کارآمدترین و مهم ترین روش های اقتصادی در عرصه فعالیت های مهندسی، شناخته شده است. مهندسی ارزش در چهار چوب تعریف مدیریت یک پروژه، با نظر به تمام اجزای طرح ، هیچ بخشی را قطعی ودقیق نمی شمارد،هدف مهندسی ارزش،دست یابی به زمان کمتر برای رسیدن به مرحله بهره برداری بدون افزایش هزینه ها با حفظ کیفیت کار است.
مقاله پژوهشی
کارایی سیستم
پریسا مرادی‌پور؛ سید احمد عدالت پناه؛ علی سرورخواه
چکیده
هدف: از دیدگاه دانش بازاریابی، جذب مشتریان وفادار کلید موفقیت بلندمدت در کسب‌و‌کار است. بر اساس دیدگاه سیستمی، می‌توان موسسات آموزش عالی غیرانتفاعی را نوعی سیستم‌های اقتصادی در نظر گرفت که در آن دانشجویان اصلی‌ترین مشتری این سیستم‌ها هستند. پژوهش حاضر به بررسی عوامل موثر بر رضایت و نارضایتی دانشجویان در رشته مدیریت در یک موسسه ...
بیشتر
هدف: از دیدگاه دانش بازاریابی، جذب مشتریان وفادار کلید موفقیت بلندمدت در کسب‌و‌کار است. بر اساس دیدگاه سیستمی، می‌توان موسسات آموزش عالی غیرانتفاعی را نوعی سیستم‌های اقتصادی در نظر گرفت که در آن دانشجویان اصلی‌ترین مشتری این سیستم‌ها هستند. پژوهش حاضر به بررسی عوامل موثر بر رضایت و نارضایتی دانشجویان در رشته مدیریت در یک موسسه آموزش عالی آیندگان می‌پردازد. روش‌شناسی پژوهش: در این مطالعه، داده‌های موردنیاز از طریق مصاحبه تلفنی با دانش‌آموختگان دوسال اخیر موسسه صورت گرفته است. پس از انجام مصاحبه‌ها، داده‌ها به‌صورت توصیفی تحلیل شده‌اند.یافتهها: نتایج به‌دست‌آمده از مصاحبه، نارضایتی چشم‌گیر در نحوه تدریس اساتید در بعد آموزش را نشان می‌دهد. همچنین در بعد مدیریتی، تعداد زیادی از دانشجویان از فقدان کلاس‌های هوشمند، سالن غذاخوری نامناسب و عدم تعامل مدیرگروه با دانشجویان در فرآیند پایان‌نامه اظهار نارضایتی کردند. در بعد اداری نیز، رفتار نامناسب و عدم مسئولیت‌پذیری کادر آموزش و اداری و مالی منجر به نارضایتی دانشجویان شده است.اصالت/ارزش افزوده علمی: بر خلاف قالب پژوهش‌های صورت‌گرفته در این زمینه که عموما به‌صورت کمی-استنباطی صورت می‌پذیرد، این پژوهش به‌صورت سرشماری و از طریق مصاحبه باز انجام شده است.
مقاله پژوهشی
ارزیابی عملکرد
سمیرا سلطانیه؛ نادر شیخ الاسلامی‌کندلوسی
چکیده
سازمان‌ها به منظور دستیابی به بهره وری، نیازمند مدیریت اثربخش منابع انسانی هستند. از جهتی مدیریت منابع انسانی، قادر است عملکرد سازمانی را تحت تأثیر قرار دهد و موجب بقای سازمان‌ها و مزیت رقابتی شود. سیستم کاری با عملکرد بالا یک مجموعه منسجم از اقدامات مرتبط در حوزه مدیریت منابع انسانی است که موجب می‌شود ضمن انتخاب و توسعه نیروهای ...
بیشتر
سازمان‌ها به منظور دستیابی به بهره وری، نیازمند مدیریت اثربخش منابع انسانی هستند. از جهتی مدیریت منابع انسانی، قادر است عملکرد سازمانی را تحت تأثیر قرار دهد و موجب بقای سازمان‌ها و مزیت رقابتی شود. سیستم کاری با عملکرد بالا یک مجموعه منسجم از اقدامات مرتبط در حوزه مدیریت منابع انسانی است که موجب می‌شود ضمن انتخاب و توسعه نیروهای کاری اثربخش، آنان را حفظ نموده و برانگیزاند. هدف پژوهش بررسی تأثیر سیستم‌های کاری با عملکرد بالا بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی دوسوتوانی سازمانی در بانک آینده است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی است جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان بانک آینده در تهران که تعداد 1000 نفر را تشکیل می‌دهند. بر اساس فرمول کوکران، در این پژوهش تعداد نمونه را 278 نفر در نظر گرفته که این تعداد با روش تصادفی ساده انتخاب شده است. برای گردآوری داده‌های اولیه از روش میدانی استفاده شد و ابزار جمع آوری داده‌های اولیه پرسشنامه پنج گزینه‌ای لیکرت بوده است. برای آزمون فرضیه‌های پژوهش از روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار Smartpls3.0 استفاده شد. یافته ها نشان داد که با توجه به مقادیر ضریب معناداری Z که بیشتر از 1.96 است، پس در سطح معناداری 0.95 فرضیه‌های پژوهش تأیید می‌شوند. نتایج پژوهش نشان داد که سیستم‌های کاری با عملکرد بالا بر عملکرد سازمانی و دوسوتوانی سازمانی تأثیر معناداری دارد، دوسوتوانی سازمانی بر عملکرد سازمانی تأثیر معناداری دارد و همچنین سیستم‌های کاری با عملکرد بالا بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی دوسوتوانی سازمانی تأثیر معناداری دارد.
مقاله پژوهشی - کاربردی
ارزیابی ریسک
حسین قاسمی؛ آیدا طیبیان
چکیده
هدف: شناسایی و ارزیابی کمی خطاهای انسانی اپراتورهای اتاق کنترل پالایشگاه دوم پارس جنوبی با بهره‌گیری از روش «تحلیل سلسله مراتبی وظایف» و «رویکرد سیستماتیک پیش‌بینی و کاهش خطای انسانی» است.روش شناسی پژوهش: این بررسی دراتاق کنترل مرکزی پالایشگاه دوم پارس جنوبی انجام شد، داده‌های لازم با استفاده از روش SHERPA و HTA جمع‌آوری‌شده ...
بیشتر
هدف: شناسایی و ارزیابی کمی خطاهای انسانی اپراتورهای اتاق کنترل پالایشگاه دوم پارس جنوبی با بهره‌گیری از روش «تحلیل سلسله مراتبی وظایف» و «رویکرد سیستماتیک پیش‌بینی و کاهش خطای انسانی» است.روش شناسی پژوهش: این بررسی دراتاق کنترل مرکزی پالایشگاه دوم پارس جنوبی انجام شد، داده‌های لازم با استفاده از روش SHERPA و HTA جمع‌آوری‌شده است. در فاز اول با روش واکاوی سلسله مراتب وظایف HTA و در مرحله بعد با استفاده از روش SHERPA به شناسایی و ارزیابی خطاهای انسانی پرداخته است.یافته ها: از کلیه خطاهای شناسایی‌شده در پالایشگاه (143 خطا) حاصل از تجزیه‌وتحلیل برگه‌های کار SHERPA، 102 خطا (%71.33) مربوط به خطاهای عملکردی، 35 خطا (%24.47) مربوط به خطاهای بازدید، 3 خطا (%2.1) مربوط به خطاهای ارتباطاتی، 3 خطا (%2.1) مربوط به خطاهای بازیابی و 0 خطا (%0) مربوط به خطاهای انتخاب گزارش شد. همچنین بر طبق این مطالعه 14 درصد از انواع پیامدهای ناشی از خطاها، پیامدهای خیلی شدید را تشکیل داد.اصالت/ارزش افزوده علمی: پژوهش حاضر در راستای همین موضوع به بررسی شناسایی و ارزیابی کمی خطاهای انسانی اپراتورهای اتاق کنترل پالایشگاه دوم پارس جنوبی با بهره‌گیری از روش «تحلیل سلسله مراتبی وظایف» ، «رویکرد سیستماتیک پیش‌بینی و کاهش خطای انسانی» می پردازد.مشهودترین خطاها مربوط به خطاهای عملکردی و بازدید بود. با توجه به پیشگیری و کاهش وقوع هرکدام از خطاهای شناسایی‌شده و محدود کردن پیامدهای ناشی از آنها اقدامات کنترلی مناسبی در قالب تغییرات در طراحی تجهیزات، نوع آموزش، تغییر در روش‌های کاری، بازنگری، تدوین و به‌روز کردن دستورالعمل‌های کاری ارائه شد.
مقاله پژوهشی
ارزیابی عملکرد
محمد باغبانی؛ وریا فرخی کرد؛ ناجیل حیدری
چکیده
هدف: هدف از این پژوهش تعیین شاخصهای ارزیابی عملکرد نیروی انسانی، وزن دهی شاخص ها و بررسی رابطه همبستگی بین شاخصها در خطوط مونتاژ تیغ یک بار مصرف و خلال دندان در شرکت شهاب باران پردیس فلک میباشد.روش شناسی پژوهش: این تحقیق از نوع تحلیلی و همبستگی است. در مرحله اول این تحقیق جلسات تخصصی با مدیران سازمان درخصوص شاخص های ارزیابی ...
بیشتر
هدف: هدف از این پژوهش تعیین شاخصهای ارزیابی عملکرد نیروی انسانی، وزن دهی شاخص ها و بررسی رابطه همبستگی بین شاخصها در خطوط مونتاژ تیغ یک بار مصرف و خلال دندان در شرکت شهاب باران پردیس فلک میباشد.روش شناسی پژوهش: این تحقیق از نوع تحلیلی و همبستگی است. در مرحله اول این تحقیق جلسات تخصصی با مدیران سازمان درخصوص شاخص های ارزیابی عملکرد برگزار و ابتدا تعداد 17 شاخص مرتبط به ارزیابی عملکرد کارکنان پیشنهاد گردید، در گام بعدی شاخصهای پیشنهادی با خبرگان مطرح و برخی از آنها در همدیگر ادغام گردید و در نهایت تعداد شاخصهای ارزیابی عملکرد به 12 مورد کاهش پیدا کرد. در مرحله بعد با مقایسات دو به دوی شاخص ها توسط 10 نفر از خبرگان وزن هر کدام از آنها با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی تعدیل یافته تعیین گردید. در مراحل بعدی ارزیابی عملکرد کارکنانِ خط تولید با استفاده از شاخصهای وزن داده شده، در طول سه ماه کاری توسط مدیر تولید انجام شد و در نهایت همبستگی بین شاخصهای ارزیابی عملکرد نیروی انسانی مورد مطالعه قرار گرفت. یافته ها: نتایج تحقیق نشان داد که بین برخی شاخص های ارزیابی عملکرد رابطه مثبت معنادار و بین برخی دیگر از آنها رابطه منفی و معنادار وجود دارد.اصالت/ارزش افزوده علمی: پژوهش حاضر به دنبال وزن دهی به شاخص های ارزیابی عملکرد با یک روش علمی و مبتنی بر نظر ارزیابی کنندگان است و بدنبال تعیین رابطه بین شاخص های ارزیابی عملکرد است.
