مهندسی مجدد
حبیبه نظیف
چکیده
هدف: این مقاله باهدف بررسی بیشتر در موضوع مهندسی مجدد فرایندهای کسب‌وکار در لجستیک (BPR) انجام‌شده است. BPR بازنگری و بازسازی اساسی روش‌های کسب‌وکار برای افزایش جنبه‌های مهم و حیاتی عملکردهایی مانند هزینه، کیفیت، خدمات و سرعت است. هم‌چنین، یک عامل اصلی برای تضمین موفقیت کسب‌وکار است. ازاین‌رو، این مطالعه مرور سیستماتیک ادبیات BPR ...
بیشتر
هدف: این مقاله باهدف بررسی بیشتر در موضوع مهندسی مجدد فرایندهای کسب‌وکار در لجستیک (BPR) انجام‌شده است. BPR بازنگری و بازسازی اساسی روش‌های کسب‌وکار برای افزایش جنبه‌های مهم و حیاتی عملکردهایی مانند هزینه، کیفیت، خدمات و سرعت است. هم‌چنین، یک عامل اصلی برای تضمین موفقیت کسب‌وکار است. ازاین‌رو، این مطالعه مرور سیستماتیک ادبیات BPR برای شرکت‌های لجستیکی را انجام می‌دهد، مدیران و نویسندگان فعال در BPR را هدایت میکند و آن‌ها را از روند فعلی، گذشته و آینده در این رشته آگاه می‌سازد.روش‌شناسی پژوهش: BPR پیشنهادی در چارچوب طبقه‌بندی تحقیقات لجستیک، مبتنی بر یک مرور ادبیات جامع است که بر روی مقالات چاپ‌شده در مجلات تا سال 2020، تمرکز میکند. درمجموع بیست‌ودو منبع دانشگاهی ازنظر هدف تحقیق و ماهیت، روش به کار گرفته‌شده، رویکرد نظری و سطح تجزیه‌وتحلیل موردبررسی و بازیابی قرارگرفته‌اند.یافته‌ها: یافته‌های این مقاله نشان داد که شرکت‌های BPR نسبت به شرکت‌های غیر BPR درزمینهٔ محاسبات اطلاعات، استفاده از فناوری، ساختار سازمانی، هماهنگی و کلیه فرایندهای کلیدی لجستیک عملکرد بهتری دارند. نتایج می‌تواند سازمان‌های لجستیکی غیر BPR را برای ارزیابی مجدد امکان‌پذیری این برنامه‌ها ترغیب کند.اصالت/ارزش‌افزوده علمی: این مقاله نیاز شناسایی‌شده به چارچوب طبقه‌بندی جامع BPR را در مطالعات لجستیک برآورده میکند. این موضوع اساساً یک نقشه مفهومی از BPR موجود در تحقیقات لجستیک را به دانشگاهیان و متخصصان ارائه داده و فرصت‌های تحقیق در آینده را نشان می‌دهد.
