پژوهش‌های نوین در ارزیابی عملکرد

ارزیابی عملکرد

شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر ارزیابی ﻋﻤﻠﻜرد کارکنان کتابخانه‌های عمومی

سید رسول حسینی؛ تورج صادقی؛ حسین عسگری

دوره 1، شماره 1 ، خرداد 1401، ، صفحه 1-21

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.148757

چکیده

هدف: هدف از این پژوهش شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر ارزیابی ﻋﻤﻠﻜرد کارکنان کتابداری در کتابخانه‌های عمومی شهر مشهد می‌باشد.روش‌شناسی پژوهش: پژوهش حاضر از نوع کاربردی است که به روش توصیفی-پیمایشی انجام شده است. در تحقیق حاضر با توجه به ادبیات تحقیق، مصاحبه با خبرگان، عوامل مؤثر بر ارزیابی کارکنان بخش کتابداری کتابخانه‌های ... بیشتر هدف: هدف از این پژوهش شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر ارزیابی ﻋﻤﻠﻜرد کارکنان کتابداری در کتابخانه‌های عمومی شهر مشهد می‌باشد.روش‌شناسی پژوهش: پژوهش حاضر از نوع کاربردی است که به روش توصیفی-پیمایشی انجام شده است. در تحقیق حاضر با توجه به ادبیات تحقیق، مصاحبه با خبرگان، عوامل مؤثر بر ارزیابی کارکنان بخش کتابداری کتابخانه‌های عمومی مشخص گردیده است. سپس با استفاده از تکینک دیمتل و روش فرآیند شبکه‌ای (ANP) اقدام به تجزیه‌وتحلیل داده‌های پژوهش مینماید. جامعه آماری پژوهش همه متخصصان و صاحبنظران و تصمیم‌گیرندگان درزمینهٔ ارزیابی ﻋﻤﻠﻜرد کارکنان بخش کتابداری کتابخانه‌های عمومی شهر مشهد که با توجه به سابقه، مهارت و... تعداد آنها محدود است. تعداد این متخصصان حدود 45 نفر می‌باشد؛ بنابراین نمونه‌گیری به‌صورت سرشماری انجام می‌گیرد. این متخصصان شامل کارشناسان اداره کتابخانه‌های عمومی شهر مشهد و مدیران کتابخانه‌های عمومی سطح شهر می‌باشند.یافته‌ها: تحقیق حاضر 9 معیار ارزیابی ﻋﻤﻠﻜرد را شناسایی نمود که شامل: شخصیتی، مدیریت ﻋﻤﻠﻜرد، کارگروهی، تعهد و ارزش‌های اخلاقی نسبت به سازمان، مهارت‌های ارتباطی، مدیریت دانش و اطلاعات، طراحی محصول و خدمات مبتنی بر نیاز مشتری، شهروندی سازمانی و درنهایت مهارت‌های ادراکی می‌باشند. این پژوهش معیارها و زیرمعیارهای مؤثر بر ارزیابی ﻋﻤﻠﻜرد را بر اساس اهمیت نسبی اولویت‌بندی نمود.اصالت/ارزش افزوده علمی: با بهره‌گیری از نتایج پژوهش حاضر، به مدیران توصیه می‌شود برای بهبود ﻋﻤﻠﻜرد نیروی انسانی در بخش کتابداری، اشخاصی را مدنظر داشته باشند که دارای تعهد بالا، روحیه تیمی و تمایل به مشارکت در امور شرکت هستند.

ارزیابی عملکرد

مدل‌سازی سرمایه‌گذاری برای بررسی عملکرد شبکه‌ای پویای شرکت‌های بیمه در ایران

جاوید قهرمانی-نهر؛ حامد نوذری؛ محمدابراهیم صادقی

دوره 1، شماره 2 ، شهریور 1401، ، صفحه 67-79

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.136608

چکیده

هدف: شرکت‌های بیمه علاوه بر ایفای نقش مهمی که در ایجاد امنیت اقتصادی و توسعه سرمایه‌گذاری دارند، خود نیز سرمایه‌گذاری می‌کنند. صنعت بیمه کشور به‌عنوان یکی از مؤسسات مالی کشور از جایگاه ویژه‌ای در فرایند سرمایه‌گذاری برخوردار است و توجه ویژه به سیاست‌های سرمایه‌گذاری مناسب درزمینهٔ صنعت بیمه ضروری است. به‌طوری‌که کارایی این ... بیشتر هدف: شرکت‌های بیمه علاوه بر ایفای نقش مهمی که در ایجاد امنیت اقتصادی و توسعه سرمایه‌گذاری دارند، خود نیز سرمایه‌گذاری می‌کنند. صنعت بیمه کشور به‌عنوان یکی از مؤسسات مالی کشور از جایگاه ویژه‌ای در فرایند سرمایه‌گذاری برخوردار است و توجه ویژه به سیاست‌های سرمایه‌گذاری مناسب درزمینهٔ صنعت بیمه ضروری است. به‌طوری‌که کارایی این صنعت در تخصیص بودجه موجود، سایر بخش‌های اقتصادی را تحریک می‌کند. این مطالعه به دنبال مدل‌سازی سرمایه‌گذاری در عملکرد شبکه‌های پویای شرکت‌های بیمه است.روش‌شناسی پژوهش: در این مقاله یک مدل نوین برای سرمایه‌گذاری برای بررسی عملکرد شبکه‌ای پویای شرکت‌های بیمه در ایران طراحی شده است. مدل طراحی شده با استفاده از نرم‌افزار GAMS اجرا و خروجی‌های حاصل از مدل بر اساس روش‌ رگرسیونی تحلیل شده است. اطلاعات موردنیاز بر اساس آمار شرکت‌های بیمه در ایران بین سال‌های 1391 تا 1398 جمع‌آوری شده است.یافته‌ها: پس از ارزیابی این واحدها، از 15 شرکت مورد ارزیابی، 6 شرکت دارای عملکرد واحد بوده و به‌عنوان شرکت‌های کارآمد معرفی شدند. میانگین کارایی شرکت‌های بیمه 0.78 و انحراف معیار 0.2 است. نتایج نشان می‌دهد که افزایش ارزش سرمایه‌گذاری‌ها به دلیل کاهش زیاد هزینه است و از نظر سرمایه و سود خالص شرکت‌ها عدد زیادی است که پتانسیل مشخص و قوی برای شرکت‌های بیمه است.اصالت/ارزش افزوده علمی: در این مقاله مدل‌سازی سرمایه‌گذاری برای بررسی عملکرد شبکه‌ای پویای شرکت‌های بیمه در ایران انجام پذیرفته است.

بهینه‌سازی

انتخاب بهترین پیمانکار به روش AHP و VIKOR مطالعه موردی یک پروژه اجرایی در صنعت لبنیات

ساره شاکریان حقیقی؛ زهرا نژادحیدری؛ معصومه رئیس زاده؛ محمود قیومی

دوره 2، شماره 2 ، شهریور 1402، ، صفحه 79-90

https://doi.org/10.22105/mrpe.2023.181692

چکیده

هدف: انتخاب بهترین پیمانکار به روش AHP و VIKOR مطالعه موردی یک پروژه اجرایی در صنعت لبنیات.روش‌شناسی: انتخاب پیمانکار مناسب نقش مهمی در موفقیت و یا شکست یک پروژه بازی می‌نماید. تخصصی شدن فعالیت‌های بخش‌های گوناگون صنعت از شاخص‌های بازار کسب‌و‌کار کنونی است و برونسپاری بخشی از فعالیت‌های موردنظر سازمان به عنوان یک پروژه و انتخاب ... بیشتر هدف: انتخاب بهترین پیمانکار به روش AHP و VIKOR مطالعه موردی یک پروژه اجرایی در صنعت لبنیات.روش‌شناسی: انتخاب پیمانکار مناسب نقش مهمی در موفقیت و یا شکست یک پروژه بازی می‌نماید. تخصصی شدن فعالیت‌های بخش‌های گوناگون صنعت از شاخص‌های بازار کسب‌و‌کار کنونی است و برونسپاری بخشی از فعالیت‌های موردنظر سازمان به عنوان یک پروژه و انتخاب پیمانکار، یکی از دغدغه‌های مدیران جهت رقابت در بازار کسب‌و‌کار هست، چون‌که ارزیابی پیمانکاران بر اساس معیارهای تعریف شده و درنهایت انتخاب پیمانکار واجد شرایط سبب حذف پیمانکاران ناکارآمد از فرآیند مناقصه خواهد شد. عدم انتخاب پیمانکار اصلح، درنهایت سبب از بین رفتن منابع سازمان خواهد شد.در تکمیل هر پروژه رضایت‌مندی کامل کارفرما امری مهم و حیاتی است، به طوری که بتوان در اجرای پروژه مطابق با برنامه زمان‌بندی، با مناسب‌ترین هزینه و ارایه معتبرترین پروپوزال پیمانکار به حداکثر رضایت‌مندی در پروژه رسید. هدف از انجام این پژوهش انتخاب بهترین پیمانکار در یکی از پروژه‌های شرکت‌های لبنیاتی استان فارس می باشد که پس از برگزاری مناقصه و تکمیل پرسشنامه توسط خبرگان پروژه با استفاده از روش AHP و VIKOR وزن‌دهی و رتبه‌بندی پیمانکاران انجام گردید.یافته‌ها: یافته‌ها بیان می‌کند که پیمانکار C رتبه اول، پیمانکار B رتبه دوم و پیمانکار A رتبه سوم را دریافت کرده‌اند و در نهایت پیمانکار رتبه اول جهت شروع و اجرای فعالیت‌های اجرایی مورد تایید افراد حاضر در پروژه قرار گرفت.اصالت/ارزش افزوده علمی: پژوهش حاضر در راستای انتخاب بهترین پیمانکار به روش AHP و VIKOR مطالعه موردی یک پروژه اجرایی در صنعت لبنیات می‌پردازد.

ارزیابی ریسک

بررسی تاثیر مدیریت پروژه و مدیریت ساخت و مدیریت ریسک بر زمان و هزینه و روند اجرایی پروژه ها ( مطالعه موردی : انبوه سازی ساختمان )

ابوذر کفاشی؛ سید احمد عدالت پناه؛ فایزه نجاتی

دوره 1، شماره 3 ، آذر 1401، ، صفحه 160-170

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.138143

چکیده

هدف: در این پژوهش بررسی تاثیر سه فاکتور مدیریت پروژه, مدیریت ساخت و مدیریت ریسک بر زمان, هزینه و روند اجرایی پروژه ها, بطور کلی و به صورت موردی در خصوص پروژه های انبوه سازی ساختمان می پردازیم.روش شناسی پژوهش: در بخش اول پروژه های عمرانی به قرار ساختمان سازی - سد سازی - تونل سازی - راه سازی - انبوه سازی ساختمان - بلند مرتبه سازی به عنوان گزینه ... بیشتر هدف: در این پژوهش بررسی تاثیر سه فاکتور مدیریت پروژه, مدیریت ساخت و مدیریت ریسک بر زمان, هزینه و روند اجرایی پروژه ها, بطور کلی و به صورت موردی در خصوص پروژه های انبوه سازی ساختمان می پردازیم.روش شناسی پژوهش: در بخش اول پروژه های عمرانی به قرار ساختمان سازی - سد سازی - تونل سازی - راه سازی - انبوه سازی ساختمان - بلند مرتبه سازی به عنوان گزینه ها در نظر گرفته می شود و براساس 10 معیار مشترک استخراج شده برای پروژه ها با استفاده از روش AHP اقدام به رتبه بندی گزینه ها می کنیم.یافته ها: براساس نتایج بدست آمده به ترتیب پروژه های سد سازی - تونل سازی - راه سازی در رتبه های اول تا سوم قرار می گیرد. برای سه گزینه مربوط به پروژه به ترتیب پروژه های انبوه سازی - بلندمرتبه سازی و در نهایت ساختمانهای معمول در رتبه های اول تا سوم در گروه پروژه ها قرار دارند. براین اساس پروژه های انبوه سازی ساختمان در این دارای بیشترین وزن بوده و اهمیت بیشتری را دارد. برای انجام مطالعه موردی پروژه های انبوه سازی ساختمان با اهمیت زیاد و متوسط و کم به عنوان گزینه ها در نظر گرفته شد و براساس همان معیارها رتبه بندی گردید. نتایج بدست آمده مبنی بر آن بود که پروژه های انبوه سازی با اهمیت کم در رتبه اول قرار داشته و بعد از آن پروژه های با اهمیت زیاد و متوسط به ترتیب در رتبه های دوم و سوم جای دارند.اصالت/ارزش‌افزوده علمی: نکته قابل‌توجه اینکه پروژه‌های انبوه‌سازی بااهمیت کم درست نقطه مقابل پروژه‌های انبوه‌سازی بااهمیت زیاد بوده که در اولی کم‌اهمیت بودن پروژه و در دومی اهمیت بسیار بالای پروژه و درنتیجه حساسیت‌های مربوطه منجر به افزایش هزینه، زمان و تاثیرگذاری بر کیفیت نهایی پروژه می‌باشد. لذا در بحث انبوه‌سازی در کشور بهترین حالت انبوه‌سازی ساختمان در سطح متوسط است.

مدیریت زنجیره‌تامین

شناسایی و ارزیابی عوامل اصلی موفقیت زنجیره‌تامین پایدار با استفاده از مدل‌سازی ساختاری تفسیری (مطالعه موردی: شرکت گلنور)

محمد رسول اسلامیان کوپائی؛ هادی شیرویه زاد

دوره 1، شماره 4 ، اسفند 1401، ، صفحه 226-243

https://doi.org/10.22105/mrpe.2023.140567

چکیده

هدف: امروزه مدیریت زنجیره‌تامین تبدیل به یکی از ابزارهای اصلی برای کنترل هزینه‌ها و بهبود عملکرد اقتصادی سازمان شده است. در این پژوهش به ارایه روشی به‌منظور ارزیابی عوامل اصلی موفقیت مدیریت زنجیره‌تامین پایدار با استفاده از مدل‌سازی ساختاری تفسیری پرداخته شده است. پژوهش کنونی در شرکت گلنور در شهر اصفهان انجام شد.روش شناسی پژوهش: ... بیشتر هدف: امروزه مدیریت زنجیره‌تامین تبدیل به یکی از ابزارهای اصلی برای کنترل هزینه‌ها و بهبود عملکرد اقتصادی سازمان شده است. در این پژوهش به ارایه روشی به‌منظور ارزیابی عوامل اصلی موفقیت مدیریت زنجیره‌تامین پایدار با استفاده از مدل‌سازی ساختاری تفسیری پرداخته شده است. پژوهش کنونی در شرکت گلنور در شهر اصفهان انجام شد.روش شناسی پژوهش: برای این منظور ابتدا با بررسی پیشینه پژوهش، عوامل اصلی موفقیت مدیریت زنجیره‌تامین پایدار استخراج شد. لیست نهایی عوامل اصلی موفقیت مدیریت زنجیره‌تامین پایدار در شرکت گلنور در قالب پرسشنامه موردسنجش قرار گرفته است. سپس با توزیع دو پرسشنامه بین خبرگان جهت اجرای مدل‌سازی ساختاری-تفسیری، عوامل تاثیرگذار و تاثیر‌پذیر را در هر یک از لیست‌های استخراجی مشخص شد و پس از تحلیل و دسته‌بندی اطلاعات استخراج‌شده از پرسشنامه‌های پخش‌شده موقعیت سازمان به‌وسیله یک الگوی دسته‌بندی ناحیه‌ای از قبل طراحی‌شده، تعیین شد که امتیاز کسب‌شده برای زنجیره‌تامین پایدار برابر 0637/3 به دست آمد.یافته‌ها: بر اساس نتایج پرسشنامه مربوط به شناسایی عوامل کلیدی زنجیره‌تامین پایدار 17 عامل موفقیت کلیدی شناسایی شد، عوامل تاثیرگذار مشخص‌شده بر اساس نتیجه حاصل از مدل‌سازی ساختاری-تفسیری و امتیاز کسب‌شده از پرسشنامه سازمانی اولویت‌بندی و درنتیجه عامل در دسترس بودن اطلاعات از عوامل اصلی موفقیت مدیریت زنجیره‌تامین به‌عنوان عوامل بحرانی با بیشترین اولویت جهت بهبود سیستم‌های مدیریت زنجیره‌تامین پایدار تعیین گردیدند که سازمان میتواند با سرمایه‌گذاری بر روی این عوامل با هزینه کمتر بهبود بیشتری در سیستم‌های مدیریتی خود ایجاد نماید.اصالت/ارزش افزوده علمی: روش مورداستفاده جهت تحلیل عوامل اصلی موفقیت مدل‌سازی ساختاری تفسیری و جهت دسته‌بندی عوامل تکنیک تحلیلی روش مورداستفاده جهت تحلیل عوامل اصلی موفقیت مدل‌سازی ساختاری تفسیری و جهت دسته‌بندی عوامل تکنیک تحلیلی MICMAC بود.

ارزیابی عملکرد

ارزیابی عملکرد شهرداری‌های کشور در میزان صدور پروانه‌های احداث ساختمان برحسب وضعیت زمین

,وجیهه ترکیان؛ محمدعلی ضرغامی؛ مهرزاد نوابخش

دوره 1، شماره 1 ، خرداد 1401، ، صفحه 22-30

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.147620

چکیده

هدف: صنعت ساختمان‌سازی یکی از مهم‌ترین صنایعی است که باید به‌طور تخصصی به آن پرداخته شود و هر کشوری باید تلاش کند تا بهترین شرایط را برای این صنعت فراهم نماید. پروانه ساختمان سند و نوشته‌ای است که با تقاضای مالک ساختمان برای شروع عملیات ساخت‌وساز، توسط شهرداری صادرشده و از مهم‌ترین منابع درآمد شهرداری‌ها می‌باشد. هدف این مطالعه ... بیشتر هدف: صنعت ساختمان‌سازی یکی از مهم‌ترین صنایعی است که باید به‌طور تخصصی به آن پرداخته شود و هر کشوری باید تلاش کند تا بهترین شرایط را برای این صنعت فراهم نماید. پروانه ساختمان سند و نوشته‌ای است که با تقاضای مالک ساختمان برای شروع عملیات ساخت‌وساز، توسط شهرداری صادرشده و از مهم‌ترین منابع درآمد شهرداری‌ها می‌باشد. هدف این مطالعه ارزیابی کارایی شهرداری‌های استان‌های کشور در صدور پروانه‌های احداث ساختمان بر اساس وضعیت زمین با استفاده از تحلیل پوششی داده‌ها می‌باشد.روش‌شناسی پژوهش: پژوهش انجام‌شده از نظر هدف، کاربردی و توسعه‌ای می‌باشد. از مدل BCC خروجی محور با فرض بازدهی متغیر نسبت به مقیاس برای ارزیابی کارایی نسبی شهرداری‌های 31 استان کشور برای شش ماه نخست سال 1399 استفاده شده است. درنهایت برای رتبه‌بندی واحدهای کارا از مدل اندرسون-پترسون استفاده شده است. نهاده‌های پژوهش شامل مساحت زمین‌های بایر، باغ یا مزرعه، ساختمان‌های تخریبی و ستاده‌ها شامل مساحت زمین و تعداد پروانه‌های صادرشده در شهرداری‌ها می‌باشد. تجزیه‌وتحلیل پژوهش حاضر با استفاده از نرم‌افزارGAMS صورت گرفته است.یافته‌ها: نتایج مطالعه حاضر نشان می‌دهد بین شهرداری‌های 31 استان کشور 19 واحد دارای کارایی یک و بیشترین صدور پروانه ساختمان با توجه به نهاده‌های درنظرگرفته شده پژوهش را دارند.اصالت/ارزش افزوده علمی: اصلی‌ترین هدف اخذ مجوز ساخت اطمینان از ساخت‌وساز قانونی و رعایت اصول شهرسازی مطابق با آیین‌نامه‌ها و ضوابط طرح جامع شهری است. صدور مجوز ساختمان باعث جلوگیری از ساخت‌وساز غیرقانونی و افزایش درآمد شهرداری‌ها شده که این درآمدها صرف پروژه‌های توسعه شهری می‌شود.

ارزیابی عملکرد

چرخه تبدیل وجه نقد و عملکرد جاری و آتی: شواهدی از بازار سرمایه ایران

وحید مهدوی خو؛ محسن ایمنی؛ سید احمد عدالت پناه

دوره 1، شماره 2 ، شهریور 1401، ، صفحه 80-92

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.153186

چکیده

هدف: شرایط اقتصادی در زمان‌های رونق یا رکود آثار متفاوتی بر سرمایه در گردش و عملکرد شرکتها دارد. هدف این پژوهش، بررسی ارتباط بین چرخه تبدیل وجه نقد و عملکرد جاری و آتی شرکت‌های پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار تهران می‌باشد.روش‌شناسی پژوهش: نمونه آماری پژوهش حاضر که متشکل از 113 شرکت، در بازده زمانی 9 ساله از سال 1391- 1399 است. در ... بیشتر هدف: شرایط اقتصادی در زمان‌های رونق یا رکود آثار متفاوتی بر سرمایه در گردش و عملکرد شرکتها دارد. هدف این پژوهش، بررسی ارتباط بین چرخه تبدیل وجه نقد و عملکرد جاری و آتی شرکت‌های پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار تهران می‌باشد.روش‌شناسی پژوهش: نمونه آماری پژوهش حاضر که متشکل از 113 شرکت، در بازده زمانی 9 ساله از سال 1391- 1399 است. در این پژوهش، برای آزمون فرضیه‌ها از تحلیل رگرسیون چندگانه به روش داده‌های ترکیبی برای تجزیه‌وتحلیل داده‌های آماری استفاده‌شده است. همچنین از معیار سودآوریِ بازده حقوق صاحبان سهام (ROE)، به‌عنوان شاخص عملکرد شرکت‌ها بهره برده شد. در پژوهش حاضر عملکرد در چهار دوره زمانی سال جاری (t)، سال بعد (t+1)، (t+2) و (t+3) مورد مطالعه قرار گرفت.یافته‌ها: نتایج نشان می‌دهد که طول چرخه تبدیل وجه نقد با سودآوری جاری (t) دارای رابطه منفی و معناداری است؛ در حالی که ارتباطی بین این متغیر و سودآوری آتی (t+1) مثبت بوده است. همچنین نتایج نشان داد بین متغیرهای پژوهش در سال‌های (t+2) و (t+3) رابطه معناداری وجود ندارد. همچنین ارتباط منفی بین طول چرخه تبدیل وجه نقد و سودآوری جاری (t) و آتی (t+1) به‌اندازه شرکت وابسته است؛ درحالی‌که با سودآوری آتی (t+2) و (t+3) ارتباطی یافت نشد.اصالت/ارزش افزوده علمی: بر اساس نتایج این پژوهش می‌توان بیان داشت توجه به مقوله تبدیل وجه نقد می‌تواند در عملکرد جاری و آتی شرکت‌ها تأثیر بسزایی داشته باشد و شرکت‌ها با سطح بهینه سرمایه در گردش می‌توانند استراتژی‌های عملیاتی مناسب خود را تدوین نمایند.

ارزیابی عملکرد

رویکرد تحلیلی به مدیریت دارایی ‎ها و بدهی‎ ها از طریق معیار دیرش و تاثیر آن بر عملکرد بانک‎ ها

میثم کاویانی؛ سید فخر الدین فخرحسینی

دوره 2، شماره 2 ، شهریور 1402، ، صفحه 91-101

https://doi.org/10.22105/mrpe.2023.181690

چکیده

هدف: هدف از این پژوهش معرفی کارکرد معیار دیرش در مدیریت دارایی‌‌ها و بدهی‌ها و تحلیل تاثیر آن بر عملکرد بانک‌‌ها است و به‌عنوان فرآیندی اشاره دارد که در آن مجموع دارایی‌هاو بدهی‌هاروش‌شناسی پژوهش: روش پژوهش کاربردی است که با استفاده از نتایج تحقیقات بنیادی به منظور بهبود و به کمال رساندن رفتارها، روش‌ها، ابزارها، وسایل، تولیدات، ... بیشتر هدف: هدف از این پژوهش معرفی کارکرد معیار دیرش در مدیریت دارایی‌‌ها و بدهی‌ها و تحلیل تاثیر آن بر عملکرد بانک‌‌ها است و به‌عنوان فرآیندی اشاره دارد که در آن مجموع دارایی‌هاو بدهی‌هاروش‌شناسی پژوهش: روش پژوهش کاربردی است که با استفاده از نتایج تحقیقات بنیادی به منظور بهبود و به کمال رساندن رفتارها، روش‌ها، ابزارها، وسایل، تولیدات، ساختارها و الگوهای مورد استفاده جوامع انسانی انجام می‌شود وهدف آن توسعه دانش کاربردی در یک زمینه خاص است. از اینرو این پژوهش ضمن تحلیلی به مدیریت ترازنامه کلی، مدیریت دارایی و بدهی که شامل برنامه‌‎ریزی و اجرای استراتژیک و فرآیندهای کنترلی است به توسعه دانش از طریق تاثیر حجم، ترکیب، سررسید، حساسیت نرخ بهره، کیفیت و نقدینگی بر دارایی‌ها و بدهی‌های بانک پرداخته است.یافته‌ها: یافته‎‌های نشان می‌‎دهد که ارزیابی مناسب از وضعیت ALM یک بانک مستلزم درک صحیح از ماهیت دارایی‎‌ها و بدهی‎‌ها، مشتریان، اقتصاد و محیط رقابتی حاکم بر آن بانک خواهد بود و معیار دیرش می‎‌تواند کمک شایانی به مدیریت دارایی‎‌ها و بدهی‎ و هم‌چنین مدیریت ریسک نرخ بهره در سیستم بانکداری کشورمان نماید و همچنین می‎توان با توجه به اهمیت مدیریت این بخش، به نقش آن در عملکرد بانک‎‌ها پی برد.اصالت/ارزش‌افزوده علمی: پژوهش حاضر در راستای همین موضوع به رویکرد تحلیلی به مدیریت دارایی‌ها و بدهی‌ها از طریق معیار دیرش و تاثیر آن عملکرد بانک‌ها می‌پردازد.

ارزیابی عملکرد

طراحی مدل و ارزیابی خلاقیت سازمانی سازمانهای دولتی

ابوالفضل شرافت؛ فرحناز کریمی؛ سید محمد رضا داودی

دوره 1، شماره 3 ، آذر 1401، ، صفحه 171-190

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.135681

چکیده

هدف: یکی از بهترین رویکردهای مدیریت خلاقیت، الگوی خلاقیت آمابیل می‌باشد، این الگو ضعف‌هایی دارد که محققین را بر آن داشت تا با استفاده از پرسشنامه استاندارد ارزیابی جو خلاقیت سازمانی آمابیل و سنجش خلاقیت سازمانی به ارایه مدلی جدید در جهت توسعه مدل خلاقیت سازمانی آمابیل بپردازند.روش‌شناسی پژوهش: پژوهش از نوع توصیفی و مدل یابی معادلات ... بیشتر هدف: یکی از بهترین رویکردهای مدیریت خلاقیت، الگوی خلاقیت آمابیل می‌باشد، این الگو ضعف‌هایی دارد که محققین را بر آن داشت تا با استفاده از پرسشنامه استاندارد ارزیابی جو خلاقیت سازمانی آمابیل و سنجش خلاقیت سازمانی به ارایه مدلی جدید در جهت توسعه مدل خلاقیت سازمانی آمابیل بپردازند.روش‌شناسی پژوهش: پژوهش از نوع توصیفی و مدل یابی معادلات ساختاری است. جامعه آماری آن تمامی شرکت‌های زیرمجموعه صنعت موردمطالعه و پرسشنامه 78 سوالی توسط 392 نفر تکمیل شد. برای طراحی مدل از تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی و مدل یابی معادلات ساختاری با استفاده از نرم‌افزارهای SPSS و Smart PLS استفاده شد. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌های حاصل از سنجش خلاقیت، از روش‌های توصیفی و همچنین میانگین وزنی و آزمون فریدمن استفاده گردید.یافته‌ها: یافته‌های این تحقیق در چهار سرفصل ارایه شده است. سه سرفصل اول مربوط به توسعه مدل خلاقیت سازمانی آمابیل می‌باشد. سرفصل چهارم به سنجش خلاقیت سازمانی در سطح صنعت موردمطالعه پرداخته که نتایج حاصله وضعیت خلاقیت سازمانی را در سطح متوسط نزدیک به بالا ارزیابی کرده است.اصالت/ارزش‌افزوده علمی: از بین عامل‌های شش‌گانه خلاقیت سازمانی وضعیت دو عامل بهره‌وری واحد و حمایت واحد/گروه کاری نسبت به بقیه عامل‌ها بهتر و در سطح متوسط روبه بالا ارزیابی‌شده و وضعیت دو عامل خلاقیت و حمایت سازمانی نسبت به بقیه عامل‌ها کمی ضعیف‌تر ارزیابی شده است.

ارزیابی کارایی متقاطع

ارزیابی کارایی متقاطع واحدهای پرورش قارچ صدفی و دکمه‌ای استان‌های کشور با در نظر گرفتن خروجی نامطلوب

,وجیهه ترکیان؛ شهروز بامداد

دوره 1، شماره 4 ، اسفند 1401، ، صفحه 244-253

https://doi.org/10.22105/mrpe.2023.165694

چکیده

هدف: کشورایران به دلیل داشتن تنوع آب و هوایی قادر به تولید انواع قارچ خوراکی می‌باشد که به دلیل عدم نیاز به سرمایه اولیه بالا، امکان کشت در تمامی فصول و ارزش دارویی از اهمیت بالایی برخورداراست. با این وجود پرورش قارچ موجب تولید پسماند می‌گردد که برای انسان و محیط زیست مشکل‌ساز است. هدف پژوهش حاضرارزیابی کارایی متقاطع واحدهای پرورش ... بیشتر هدف: کشورایران به دلیل داشتن تنوع آب و هوایی قادر به تولید انواع قارچ خوراکی می‌باشد که به دلیل عدم نیاز به سرمایه اولیه بالا، امکان کشت در تمامی فصول و ارزش دارویی از اهمیت بالایی برخورداراست. با این وجود پرورش قارچ موجب تولید پسماند می‌گردد که برای انسان و محیط زیست مشکل‌ساز است. هدف پژوهش حاضرارزیابی کارایی متقاطع واحدهای پرورش قارچ صدفی و دکمه‌ای کشوربا استفاده ازتحلیل پوششی داده‌ها و درنظر گرفتن خروجی نامطلوب پسماند می‌باشد. به این ترتیب قابلیت تحلیل کارایی با توجه به میزان پسماند فراهم می‌گردد. روش‌شناسی پژوهش: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی می‌باشد و برای ارزیابی کارایی سالن‌های پرورش قارچ خوراکی کشور با در نظر گرفتن پسماند کمپوست به عنوان خروجی نامطلوب از روش کارایی متقاطع با فرض بازده متغیر به مقیاس استفاده شده است. تجزیه‌وتحلیل مطالعه حاضر توسط نرم افزارGAMS و برای داده‌های ورودی و خروجی از اطلاعات مرکزآمارایران درسال1399استفاده شده است. یافته‎‌ها: نتایج تحلیل‌ این پژوهش نشان می‌دهد بین واحدهای پرورش قارچ استان‌های کشور 7 واحد دارای کارایی یک می‌باشند و با توجه به مقدارمتغیرهای در نظر گرفته شده کاهش خروجی‌ نامطلوب موجب افزایش تعداد واحدهای کارا می‌شود. اصالت/ارزش افزوده علمی: این پژوهش تحلیلی جامع‌تر در ادامه تحقیقات قبلی و گسترش دامنه آن‌هاست. در مطالعات قبلی خروجی نامطلوب در بحث پرورش قارچ صورت نگرفته است که دراین مطالعه میزان پسماند برای این منظور در نظر گرفته شده است.

انتخاب تأمین کننده

سنجش عملکرد تأمین‌کنندگان بر اساس رویکرد ناپارامتری

حسین عزیزی

دوره 1، شماره 1 ، خرداد 1401، ، صفحه 31-41

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.140221

چکیده

هدف: موفقیت یک زنجیره‌ی تأمین تا حد زیادی بستگی به انتخاب بهترین تأمین‌کنندگان دارد. این تصمیمات بخش مهمی از مدیریت تولید و تدارکات برای بسیاری از بنگاه‌ها هستند. در مقالات توجه زیادی به در نظر گرفتن هم‌زمان داده‌های اصلی و ترتیبی در فرایند انتخاب تأمین‌کننده نشده است.روش‌شناسی پژوهش: این مقاله یک رویکرد جدید تحلیل پوششی داده‌ها ... بیشتر هدف: موفقیت یک زنجیره‌ی تأمین تا حد زیادی بستگی به انتخاب بهترین تأمین‌کنندگان دارد. این تصمیمات بخش مهمی از مدیریت تولید و تدارکات برای بسیاری از بنگاه‌ها هستند. در مقالات توجه زیادی به در نظر گرفتن هم‌زمان داده‌های اصلی و ترتیبی در فرایند انتخاب تأمین‌کننده نشده است.روش‌شناسی پژوهش: این مقاله یک رویکرد جدید تحلیل پوششی داده‌ها (DEA) با مرزهای کارا و ناکارا را پیشنهاد می‌کند که می‌تواند بهترین تأمین‌کننده را در حضور هر دو نوع داده‌های اصلی و ترتیبی شناسایی کند.یافته‌ها: با استفاده از رویکرد پیشنهادی، روش نوآورانه‌ای برای اولویت‌بندی تأمین‌کنندگان با در نظر گرفتن معیارهای متعدد ارائه می‌شود. قابلیت کاربرد روش پیشنهادی با استفاده از یک مجموعه‌ی داده‌های حاوی مشخصات هجده تأمین‌کننده نشان داده خواهد شد.اصالت/ارزش افزوده علمی: در این مقاله، عملکرد تأمین‌کنندگان از دو دیدگاه مختلف اندازه‌گیری می‌شود. ازآنجاکه نتایج آن‌ها می‌تواند بسیار گمراه‌کننده و حتی متناقض باشد؛ بنابراین، ضروری است که اندازه‌های مختلف عملکرد را ادغام کرد تا یک ارزیابی کلی از عملکرد هر تأمین‌کننده به دست آید. مزیت روش پیشنهادی این است که بهترین تأمین‌کننده را با استفاده از مقادیر کارایی‌های بازه‌ای که از دو دیدگاه خوش‌بینانه و بدبینانه اندازه‌گیری شده‌اند، با محاسبه‌ی میانگین هندسی به‌صورت یک بازه‌ی کارایی تلفیق‌شده درمی‌آیند که به آن بازه‌ی کارایی عملکرد کلی مبتنی بر DEA با مرزهای کارا و ناکارا می‌گوییم، شناسایی می‌کند.

مدیریت بحران

بررسی نقش میانجی آمادگی استراتژیک برای مدیریت بحران در دانشگاه‌های آزاد اسلامی استان مازندران: رابطه چابکی سازمان و بهداشت روانی کارکنان با بهره‌وری

الهام فاضلی ویسری؛ سید محمود نوراشرف الدین؛ مهران فاضلی ویسری

دوره 1، شماره 2 ، شهریور 1401، ، صفحه 93-111

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.136524

چکیده

هدف: پژوهش حاضر ازلحاظ موضوعی به بررسی احصاء عوامل مؤثر در آمادگی استراتژیک برای مدیریت بحران و همچنین تأثیر آن بر بهره‌وری می‌پردازد و نقش چابکی سازمانی و بهداشت روانی کارکنان موردبررسی قرار می‌گیرد.روش‌شناسی پژوهش: ازنظر هدف کاربردی و ازنظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی می‌باشد. در این راستا چهار مؤلفه تحت عنوان ... بیشتر هدف: پژوهش حاضر ازلحاظ موضوعی به بررسی احصاء عوامل مؤثر در آمادگی استراتژیک برای مدیریت بحران و همچنین تأثیر آن بر بهره‌وری می‌پردازد و نقش چابکی سازمانی و بهداشت روانی کارکنان موردبررسی قرار می‌گیرد.روش‌شناسی پژوهش: ازنظر هدف کاربردی و ازنظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی می‌باشد. در این راستا چهار مؤلفه تحت عنوان متغیرهای پژوهش آمادگی استراتژیک، چابکی سازمانی، بهداشت روانی کارکنان و بهره‌وری در قالب شش فرضیه موردبررسی قرار گرفتند. این پژوهش این ادعا را مورد آزمون قرار داده است که افزایش چابکی سازمانی و بهداشت روانی کارکنان باعث افزایش آمادگی استراتژیک در بحران‌ها می‌شود و همچنین به بررسی رابطه بین بهداشت روانی کارکنان و چابکی سازمان با بهره‌وری می‌پردازد.یافته‌ها: یافته‌ها ابتدا بر تائید صحت فرضیه‌های بیان‌شده صحه گذاشته و نشان می‌دهد د بین چابکی سازمان با آمادگی استراتژیک برای مدیریت بحران رابطه معناداری وجود دارد، همچنین بهداشت روانی و آمادگی استراتژیک برای مدیریت بحران رابطه مثبت وجود دارد و درنهایت بین بهداشت روانی کارکنان و چابکی سازمان رابطه معناداری بیان گردید.اصالت/ارزش افزوده علمی: در این تحقیق سعی شده با شناسایی چالش‌های موجود در دانشگاه‌های آزاد استان مازندران تأثیر بهداشت روانی کارکنان بر چابکی سازمان و تأثیر هردوی آن‌ها در آمادگی استراتژیک سازمان‌ها در مقابله با بحران‌ها موردبررسی و تحلیل قرار گیرد.

ارزیابی عملکرد

بررسی تاثیر روابط مدیریتی بر عملکرد شرکت با نقش میانجی نوآوری مدل کسب و کار و نقش تعدیل‌گری آشفتگی محیطی در شرکت فولاد اکسین خوزستان

محمد شریف زادگان

دوره 2، شماره 2 ، شهریور 1402، ، صفحه 102-113

https://doi.org/10.22105/mrpe.2023.184585

چکیده

هدف: ایجاد انعطاف‌پذیری در روش‌ها، فرایندها، محصول و تصمیم‌سازی‌های سازمانی در راستای پاسخگویی به‌موقع به تغییرات گسسته و پیوسته محیطی، ضروری به نظر می‌رسد. در این پژوهش به بررسی روابط مدیریتی بر عملکرد بازاریابی با نقش میانجی نوآوری در سازمان و نقش تعدیلگری آشفتگی محیطی در شرکت فولاد خوزستان می‌پردازد. تلاطم و نوسانات شدید ... بیشتر هدف: ایجاد انعطاف‌پذیری در روش‌ها، فرایندها، محصول و تصمیم‌سازی‌های سازمانی در راستای پاسخگویی به‌موقع به تغییرات گسسته و پیوسته محیطی، ضروری به نظر می‌رسد. در این پژوهش به بررسی روابط مدیریتی بر عملکرد بازاریابی با نقش میانجی نوآوری در سازمان و نقش تعدیلگری آشفتگی محیطی در شرکت فولاد خوزستان می‌پردازد. تلاطم و نوسانات شدید بازارها در جذب مشتریان و رقابت‌پذیری، نقش خلاقیت در خلق ایده‌های جدید را در سازمان‌ها برجسته می‌سازد.روش‌شناسی پژوهش: جامعه آماری پژوهش شامل مدیران شرکت فولاد خوزستان به تعداد 33 نفر که از روش نمونه‌گیری قضاوتی، وجهت جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه استاندارد و جهت آزمون فرضیه‌های پژوهش از روش معادلات ساختاری و نرم‌افزار pls استفاده شده است.یافته‌ها: نتایج پژوهش نشان می‌دهد که روابط مدیریتی بر نوآوری سازمانی، روابط مدیریتی بر عملکرد بازاریابی و نوآوری سازمانی بر عملکرد بازاریابی تاثیر مثبت و معنی‌داری داشته است؛ هم‌چنین، روابط مدیریتی از طریق نوآوری سازمانی بر عملکرد بازاریابی و آشفتگی محیطی، رابطه بین روابط مدیریتی و نوآوری‌های سازمانی تحت تاثیر قرار داده است.اصالت/ارزش افزوده علمی: روابط مدیریتی با وجود محدودیت‌های منابعی با ایجاد بسترهای مناسب در فراهم‌سازی سیستم‌های پشتیبان در توانمندسازی منابع مادی و انسانی به خلق ایده‌های نو در شرایط آشفتگی بازارها و تنوع‌پذیری مشتریان به بهبود عملکرد بازاریابی در شرکت کمک می‌کند.

بهره‌وری نیروی انسانی

بررسی رابطه مدیریت استعداد با بهره‌وری کارکنان در استانداری اصفهان

عباس قائدامینی هارونی؛ مهرداد صادقی ده چشمه؛ مجید ماهرانی برزانی؛ جواد شاه محمدی

دوره 1، شماره 3 ، آذر 1401، ، صفحه 191-201

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.140866

چکیده

هدف: هدف این پژوهش تعیین رابطه مدیریت استعداد با بهره‌وری کارکنان در استانداری اصفهان بود.روش‌شناسی پژوهش: روش پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر گردآوری داده‌ها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان و مدیران شاغل در استانداری اصفهان به تعداد 416 تشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه‌گیری کوکران تعداد 370 نفر ... بیشتر هدف: هدف این پژوهش تعیین رابطه مدیریت استعداد با بهره‌وری کارکنان در استانداری اصفهان بود.روش‌شناسی پژوهش: روش پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر گردآوری داده‌ها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان و مدیران شاغل در استانداری اصفهان به تعداد 416 تشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه‌گیری کوکران تعداد 370 نفر به‌عنوان نمونه از طریق روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند ابزار پژوهش پرسشنامه استاندارد بهره‌وری نیروی انسانی هرسی و گلداسمیت[1] (1980) و پرسش‌نامه مدیریت استعداد آرمسترانگ [2] (2006) بود که روایی پرسشنامه‌ها بر اساس روایی محتوایی، صوری و سازه موردبررسی قرار گرفتند و پس از اصطلاحات لازم روایی مورد تائید قرار گرفت و از سوی دیگر پایایی پرسشنامه‌ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب برای بهره‌وری نیروی انسانی 91/0 و مدیریت استعداد 86/0 برآورد شد و تجزیه‌وتحلیل داده‌ها در دو سطح توصیفی و استنباطی مشتمل بر ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیره انجام گرفت.یافته‌ها: نتایج پژوهش نشان داد که مدیریت استعداد با بهره‌وری نیروی انسانی در بین کارکنان استانداری اصفهان رابطه مثبت معنی‌دار دارد (p<0/05) و همچنین نتایج نشان داد که ابعاد جذب استعدادها، نگه داشت استعدادها و توسعه استعدادها با بهره‌وری نیروی انسانی در بین کارکنان استانداری اصفهان رابطه مثبت معنی‌دار دارد (p<0/05) و ابعاد نگه داشت استعدادها و توسعه استعدادها می‌توانند بهره‌وری نیروی انسانی را در بین کارکنان استانداری اصفهان پیش‌بینی کنند.اصالت/ارزش‌افزوده علمی: نتایج این پژوهش، اطلاعات کاملا صحیح، درست و شفافی در خصوص رابطه مدیریت استعداد با بهره‌وری کارکنان ارایه می‌دهد. این نتایج میتواند برای مدیران استانداری اصفهان نقشه راهی در جهت تقویت و بهبود بهره‌وری کارکنان از طریق مدیریت استعداد گام بردارد.

ارزیابی عملکرد

ارزیابی پرستاران بیمارستان‌ها با روش DEAHP

بیژن رحمانی پرچکلایی

دوره 1، شماره 4 ، اسفند 1401، ، صفحه 254-261

https://doi.org/10.22105/mrpe.2023.165695

چکیده

هدف: با توجه به نقش بسیار مهم و اساسی بیمارستانها در حفظ سلامت جامعه و بهبود تدریجی و موثر بیمار عملکرد پرستاران بیمارستان‌ها مورد ارزیابی قرار گرفته است.روش‌شناسی پژوهش: با استفاده از تحلیل پوششی داده‌ها به بررسی پرستاران بیمارستان‌ها پرداخته شده است. برای برقراری اصل تجربی تعداد واحدهای بزرگتر یا مساوی با سه برابر مجموع ... بیشتر

الگوریتم ژنتیک تطبیقی

زمان‌بندی ساعات کاری دبیران در مدارس شهرستان تربت‌جام با استفاده از الگوریتم ژنتیک تطبیقی

حمیدرضا یوسف زاده؛ مهدی معصومی

دوره 1، شماره 1 ، خرداد 1401، ، صفحه 42-48

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.139085

چکیده

هدف: به‌منظور حل مسئله اختصاص دبیران به مدارس، در قالب یک مدل ریاضی با استفاده از یک رویکرد ابتکاری مبتنی بر الگوریتم ژنتیک اصلاحی به دنبال افزایش رضایت‌مندی دبیران هستیم.روش‌شناسی پژوهش: در این مقاله با استفاده از الگوریتم ژنتیک ساختگرا (CGA‌)، در یک‌زمان معقول علاوه بر تخصیص مناسب دبیران به مدارس، افزایش رضایت‌مندی آن‌ها را نیز ... بیشتر هدف: به‌منظور حل مسئله اختصاص دبیران به مدارس، در قالب یک مدل ریاضی با استفاده از یک رویکرد ابتکاری مبتنی بر الگوریتم ژنتیک اصلاحی به دنبال افزایش رضایت‌مندی دبیران هستیم.روش‌شناسی پژوهش: در این مقاله با استفاده از الگوریتم ژنتیک ساختگرا (CGA‌)، در یک‌زمان معقول علاوه بر تخصیص مناسب دبیران به مدارس، افزایش رضایت‌مندی آن‌ها را نیز به دنبال دارد. این نوع الگوریتم شامل چند ویژگی جدید مانند جمعیت تشکیل‌شده از طرح‌واره، ترکیب مجدد بین طرح‌واره، اندازه جمعیت پویا، جهش در کروموزوم‌های کامل، احتمال استفاده از اکتشافات در طرح‌واره و یا نمایش کروموزوم را ارائه می‌دهد. طرح‌واره‌ها، برخلاف کروموزوم‌ها تمام اطلاعات مربوط به داده‌های مسئله را در برنمی‌گیرند. با ترکیب طرح‌واره‌ها، طرح‌واره‌ یا کروموزوم‌های جدید به وجود می‌آیند. طرح‌واره‌های جدید برمبنای یک آزمون ارزیابی از پیش تعیین‌شده، ارزیابی می‌شوند و چنانچه در آن صدق کنند شرایط بقا را دارا می‌باشند و به جمعیت اضافه می‌شوند. برخلاف الگوریتم‌های تکاملی دیگر که ارزیابی افراد بر اساس یک تابع تناسب تعریف ‌می‌شود، در CGA‌این فرایند مشتمل بر استفاده از دو تابع f و g است.یافته‌ها: الگوریتم موردبررسی ازنظر شاخص‌های زمان، سرعت اجرا و کارایی و همچنین انعطاف‌پذیری مسئله نسبت به روش سنتی برتر است. این الگوریتم از بین جواب‌های بهینه متعدد، جوابی را با تعداد اختصاص‌های بیشتر به‌عنوان جواب نهایی انتخاب ‌می‌کند. یکی از مزایای الگوریتم پیشنهادی تعمیم‌پذیری و انعطاف‌پذیری آن است که ‌می‌تواند به‌سادگی با تغییر محدودیت‌های موجود در مسئله جواب‌های متنوع مناسبی را تولید کرد.اصالت/ارزش افزوده علمی: الگوریتم پیشنهادی برای تخصیص دبیران به مدارس برای یک سال تحصیلی برای اولین بار بر روی نمونه مطالعاتی دبیرستان‌های پسرانه شهرستان تربت‌جام اجرا شد.

مهندسی مجدد

مرور سیستماتیک مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار در لجستیک

حبیبه نظیف

دوره 1، شماره 2 ، شهریور 1401، ، صفحه 112-126

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.135680

چکیده

هدف: این مقاله باهدف بررسی بیشتر در موضوع مهندسی مجدد فرایندهای کسب‌وکار در لجستیک (BPR) انجام‌شده است. BPR بازنگری و بازسازی اساسی روش‌های کسب‌وکار برای افزایش جنبه‌های مهم و حیاتی عملکردهایی مانند هزینه، کیفیت، خدمات و سرعت است. هم‌چنین، یک عامل اصلی برای تضمین موفقیت کسب‌وکار است. ازاین‌رو، این مطالعه مرور سیستماتیک ادبیات BPR ... بیشتر هدف: این مقاله باهدف بررسی بیشتر در موضوع مهندسی مجدد فرایندهای کسب‌وکار در لجستیک (BPR) انجام‌شده است. BPR بازنگری و بازسازی اساسی روش‌های کسب‌وکار برای افزایش جنبه‌های مهم و حیاتی عملکردهایی مانند هزینه، کیفیت، خدمات و سرعت است. هم‌چنین، یک عامل اصلی برای تضمین موفقیت کسب‌وکار است. ازاین‌رو، این مطالعه مرور سیستماتیک ادبیات BPR برای شرکت‌های لجستیکی را انجام می‌دهد، مدیران و نویسندگان فعال در BPR را هدایت می‌کند و آن‌ها را از روند فعلی، گذشته و آینده در این رشته آگاه می‌سازد.روش‌شناسی پژوهش: BPR پیشنهادی در چارچوب طبقه‌بندی تحقیقات لجستیک، مبتنی بر یک مرور ادبیات جامع است که بر روی مقالات چاپ‌شده در مجلات تا سال 2020، تمرکز می‌کند. درمجموع بیست‌ودو منبع دانشگاهی ازنظر هدف تحقیق و ماهیت، روش به کار گرفته‌شده، رویکرد نظری و سطح تجزیه‌وتحلیل موردبررسی و بازیابی قرارگرفته‌اند.یافته‌ها: یافته‌های این مقاله نشان داد که شرکت‌های BPR نسبت به شرکت‌های غیر BPR درزمینهٔ محاسبات اطلاعات، استفاده از فناوری، ساختار سازمانی، هماهنگی و کلیه فرایندهای کلیدی لجستیک عملکرد بهتری دارند. نتایج می‌تواند سازمان‌های لجستیکی غیر BPR را برای ارزیابی مجدد امکان‌پذیری این برنامه‌ها ترغیب کند.اصالت/ارزش‌افزوده علمی: این مقاله نیاز شناسایی‌شده به چارچوب طبقه‌بندی جامع BPR را در مطالعات لجستیک برآورده می‌‌کند. این موضوع اساساً یک نقشه مفهومی از BPR موجود در تحقیقات لجستیک را به دانشگاهیان و متخصصان ارائه داده و فرصت‌های‌ تحقیق در آینده را نشان می‌دهد.

ارزیابی عملکرد

سیستم استنتاج فازی سلسله‌ مراتبی ارزیابی عملکرد کارکنان ستادی: مطالعه موردی

وحید یداله نژاد؛ جعفر قیدرخلجانی؛ کریم آتشگر

دوره 2، شماره 2 ، شهریور 1402، ، صفحه 114-133

https://doi.org/10.22105/mrpe.2023.184802

چکیده

هدف: ارزیابی عملکرد کارکنان یکی از مهم‌ترین نیازمندی‌های مدیران ارشد سازمان‌ها است. در این راستا یکی از چالش‌ها، ارزیابی عملکرد کارکنان ستادی است، که به دلیل ماهیت فعالیت آن‌ها، تعریف شاخص‌های کمی به تنهایی نمیتواند ارزیابی قابل قبولی را ارایه دهد. لذا در این پژوهش به ارایه یک مدل فازی کاربردی جهت ارزیابی کارکنان ستادی پرداخته ... بیشتر هدف: ارزیابی عملکرد کارکنان یکی از مهم‌ترین نیازمندی‌های مدیران ارشد سازمان‌ها است. در این راستا یکی از چالش‌ها، ارزیابی عملکرد کارکنان ستادی است، که به دلیل ماهیت فعالیت آن‌ها، تعریف شاخص‌های کمی به تنهایی نمیتواند ارزیابی قابل قبولی را ارایه دهد. لذا در این پژوهش به ارایه یک مدل فازی کاربردی جهت ارزیابی کارکنان ستادی پرداخته شده است.روش‌شناسی پژوهش: این پژوهش به توسعه یک سیستم ارزیابی عملکرد فازی سلسله‌مراتبی, متشکل از شاخص‌های کیفی و کمی به صورت همزمان پرداخته است. شاخص‌ها متشکل از 7 شاخص کمی و 5 شاخص کیفی است که با نظر 11 مدیر ارشد سازمان شناسایی و فازی‌سازی شده است. در‌نظر گرفتن همزمان تمامی شاخص‌ها در یک سیستم نیازمند تعداد قواعد فازی بسیار زیادی خواهد بود، لذا در این مقاله از یک مدل قدم به قدم با سیستم‌های فازی بهم پیوسته و سلسله‌مراتبی استفاده شده، که تعداد قواعد را به‌طور محسوسی کاهش داده است. در نهایت مدل توسعه داده شده در ابزار Simulink نرم افزار متلب و با روش ممدانی اجرایی شده است.یافته‌ها: نتایج ارزیابی مدل توسعه داده شده با دقت خوبی به انتظارات نزدیک بوده و می‌تواند مبنای مناسبی برای ارزیابی کارکنان قرار گیرد. از مزایای این مدل دقت نسبتا خوب آن نسبت به مدلهای سنتی و رضایتمندی بیشتر کارکنان است، و موجب می‌گردد ارزیابی‌های سلیقه‌ای حاصل از پیشداوری، روابط و ... را تا حدود زیادی حذف شود، همچنین ارزیابی را برای سرپرستان و مدیران ساده و سریعتر خواهد نمود.اصالت/ارزش افزوده علمی: مدل ارایه شده یک رویکرد کاربردی است که به صورت عملی در یک سازمان واقعی اجرایی شده است و این امکان برای سایر سازمان‌ها نیز وجود دارد که با تغییر برخی شاخص‌ها متناسب با فعالیت آن سازمان به ارزیابی کارکنان خود بپردازند.

ارزیابی عملکرد

تاثیر مهارت‌های انسانی مدیران بر تعهد سازمانی و عملکرد کارکنان شرکت سهامی بیمه ایران

میثم اشبه؛ سیدعلی اکبر احمدی؛ محمدعلی سرلک

دوره 1، شماره 3 ، آذر 1401، ، صفحه 202-212

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.171106

چکیده

هدف: پژوهش حاضر، به بررسی تاثیر مهارت‌های انسانی مدیران بر تعهد سازمانی و عملکرد کارکنان در شرکت سهامی بیمه می‌پردازد.روش‌شناسی پژوهش: این مقاله به روش توصیفی-همبستگی و به شکل میدانی اجرا شده است. جامعه آماری پژوهش 68 نفر می‌باشند که براساس جدول مورگان تعداد 57 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای گرد‌آوری داده‌ها از سه پرسشنامه‌ ... بیشتر هدف: پژوهش حاضر، به بررسی تاثیر مهارت‌های انسانی مدیران بر تعهد سازمانی و عملکرد کارکنان در شرکت سهامی بیمه می‌پردازد.روش‌شناسی پژوهش: این مقاله به روش توصیفی-همبستگی و به شکل میدانی اجرا شده است. جامعه آماری پژوهش 68 نفر می‌باشند که براساس جدول مورگان تعداد 57 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای گرد‌آوری داده‌ها از سه پرسشنامه‌ تعهد سازمانی، عملکرد کارکنان و مهارت انسانی مدیران استفاده شد که پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ برای هرکدام به ترتیب 77/0، 98/0 و 81/0 برآورد شد و برای بررسی نرمال بودن متغیرهای تحقیق از آزمون کولموگروف-اسمیرنف استفاده گردید.یافته‌ها: با استناد به آمارهای توصیفی و استنباطی، تحلیل رگرسیون، آزمون همبستگی پیرسون، ANOVA و به‌کارگیری نرم‌افزار SPSS می‌توان نتیجه گرفت که مهارت انسانی مدیران تاثیر معنادار بر تعهد عاطفی‌ دارد (P=0.046)، اما مهارت انسانی مدیران تاثیر معنادار بر تعهد مستمر ندارد (P=0.726)، همچنین مهارت انسانی مدیران تاثیر معنادار بر تعهد هنجاری ندارد (P=0.963) و تعهد سازمانی تاثیر معنادار بر عملکرد کارکنان دارد (P=0.000).اصالت/ارزش افزوده علمی: مهارت‌های انسانی مدیران بر تعهد سازمانی و عملکرد کارکنان در شرکت سهامی بیمه ایران شعبه استان همدان مورد بررسی و تجزیه‌وتحلیل قرار گرفته است.

ارزیابی عملکرد

ارزیابی عملکرد واکسیناسیون علیه بیماری کووید-19 در کنترل سرایت و نرخ فوت در کشورهای آسیایی با استفاده از تحلیل پوششی داده‌ها

مایا جمشیدی؛ هادی شیرویه زاد

دوره 1، شماره 4 ، اسفند 1401، ، صفحه 262-274

https://doi.org/10.22105/mrpe.2023.164873

چکیده

هدف: پژوهش حاضر با هدف ارزیابی عملکرد واکسیناسیون در کشورهای آسیایی جهت مدیریت بیماری کووید-19 در دو حوزه کنترل سرایت بیماری و مهار موارد فوت (کنترل نرخ مرگ‌و‌میر) با استفاده از مدل تحلیل پوششی داده‌ها در دو فاز انجام گردیده است.روش‌شناسی پژوهش: در فاز نخست مقادیر کارایی بر اساس جمعیت کشورها و تعداد افرادی که به‌طور کامل واکسینه ... بیشتر هدف: پژوهش حاضر با هدف ارزیابی عملکرد واکسیناسیون در کشورهای آسیایی جهت مدیریت بیماری کووید-19 در دو حوزه کنترل سرایت بیماری و مهار موارد فوت (کنترل نرخ مرگ‌و‌میر) با استفاده از مدل تحلیل پوششی داده‌ها در دو فاز انجام گردیده است.روش‌شناسی پژوهش: در فاز نخست مقادیر کارایی بر اساس جمعیت کشورها و تعداد افرادی که به‌طور کامل واکسینه شده‌اند محاسبه شده است تا مبنایی برای تجزیه‌و‌تحلیل با توجه به کنترل سرایت (نرخ ابتلا) به بیماری ایجاد گردد. در فاز دوم، ارزیابی عملکرد با در نظر گرفتن تعداد کل موارد ابتلای تایید‌ شده، مهار موارد فوت مبتلایان به این بیماری برای ارزیابی کارایی واکسیناسیون در کشورهای آسیایی انجام گردیده است.یافته‌ها: کشورها با استفاده از نمودار منطقه‌ای در چهار گروه طبقه‌بندی و برای هر گروه پیشنهاد‌ها و تحلیل‌هایی ارایه شده است. نتایج این پژوهش نشان‌دهنده عملکرد واکسیناسیون انجام‌شده در زمینه کنترل سرایت بیماری و مهار موارد فوت است. با مشخص شدن وضعیت کارایی، سیاست‌ها و اقدامات اجرایی کشورهای کارا می‌تواند الگوهای مناسبی برای سایر کشورها در راستای حرکت به سمت کارایی مناسب و بهبود وضعیت پاندمی باشد.اصالت/ارزش افزوده علمی: رویکرد بیان‌شده در این مقاله ﺑﯿﻨﺸﯽ ﺑﺮای ﺳﻨﺠﺶ و ارزیابی ﮐﺎراﯾﯽ واکسیناسیون در بحران‌های همه‌گیری در آﯾﻨﺪه را ارایه می‌کند.

ارزیابی ریسک

نحوه ارزیابی رفتار ریسک تحت‎ چرخه‌های مختلف عمر شرکت‌ها

میثم کاویانی؛ مصطفی ترک لشکناری

دوره 1، شماره 1 ، خرداد 1401، ، صفحه 49-57

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.137064

چکیده

هدف: هدف پژوهش حاضر بررسی رفتار ریسک‌های سیستماتیک، غیرسیستماتیک و ریسک کل در چرخه‌های مختلف عمر شرکت‌ها و به دنبال پاسخ این سؤال است که آیا رفتار ریسک شرکت‌ها در مراحل مختلف چرخه عمر متفاوت است؟روش‌شناسی پژوهش: برای دستیابی به پاسخ سؤال فوق 153 شرکت موجود در بازار سرمایه تهران به روش غربال‎گری به‌عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. ... بیشتر

بهینه‌سازی

شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر بهینه‌سازی هزینه، زمان و کیفیت پروژه‌های عمران شهری

داریوش رهنما؛ سید مجتبی موحدی فر

دوره 1، شماره 2 ، شهریور 1401، ، صفحه 127-146

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.150012

چکیده

هدف: مدیریت زمان و هزینه و کیفیت از ارکان بسیار ضروری یک پروژه می‌باشند. در این پژوهش تلاش بر این است تا با شناخت دقیق و تبیین موضوع، عوامل مؤثر بر بهینه‌سازی هزینه، زمان و کیفیت پروژه‌های عمران شهری شهر نیشابور ارزیابی و اولویت‌بندی شود.روش‌شناسی پژوهش: این پژوهش توصیفی – تحلیلی و ازلحاظ نوع هدف کاربردی است. در این پژوهش ... بیشتر هدف: مدیریت زمان و هزینه و کیفیت از ارکان بسیار ضروری یک پروژه می‌باشند. در این پژوهش تلاش بر این است تا با شناخت دقیق و تبیین موضوع، عوامل مؤثر بر بهینه‌سازی هزینه، زمان و کیفیت پروژه‌های عمران شهری شهر نیشابور ارزیابی و اولویت‌بندی شود.روش‌شناسی پژوهش: این پژوهش توصیفی – تحلیلی و ازلحاظ نوع هدف کاربردی است. در این پژوهش ابتدا با استفاده از روش دلفی فازی اقدام به اعتبارسنجی شاخص‌ها و مؤلفه‌های پژوهش گردید؛ سپس از تکنیک DEMATEL و روش فرآیند تحلیل شبکهای (ANP) استفاده گردید. جامعه آماری تحقیق همه متخصصان و صاحب‌نظران و تصمیم‌گیرندگان پروژه‌های عمرانی شهری و صاحبنظر درزمینهٔ کنترل و بهینه‌سازی هزینه و زمان و کیفیت که با توجه به سابقه، مهارت، تخصص و... تعداد آن‌ها محدود است و 25 نفر میباشد و نمونه‌گیری به‌صورت سرشماری صورت پذیرفت.یافته‌ها: این پژوهش نشان می‌دهد که پنج عامل اصلی بر بهینه‌سازی هزینه، زمان و کیفیت پروژه‌های عمران شهری مؤثر می‌باشند که شامل: عوامل طراحی و تهیه اسناد مناقصه، عوامل کارفرما، عوامل پیمانکار، عوامل پروژه و درنهایت عوامل خارجی می‌شوند.اصالت/ارزش‌افزوده علمی: با توجه به نتایج به پیمانکاران و تصمیمگیرندگان توصیه می‌شود با تأمین مالی و پرداخت به‌موقع راندمان پروژه را بالا ببرند زیرا عدم تأمین به‌موقع موجب مشکلاتی از قبیل تعطیلی و تأخیر و افزایش فزاینده هزینه و کاهش کیفیت پروژه می‌گردد.

ارزیابی عملکرد

بررسی تحولات بازار معاملات مسکن شهر تهران در پنج ماه اول سال 1400 توسط رویکرد تحلیل پوششی داده‌ها

سعید پاپی؛ سعید محرابیان

دوره 1، شماره 3 ، آذر 1401، ، صفحه 213-218

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.150702

چکیده

هدف: بازار مسکن در ایران از دو جهت حائز اهمیت است. ابتدا از بعد اقتصاد کلان؛ ازآنجایی‌که صنعت ساختمان یکی از صنایع زیربنایی کشور است، چرخش چرخ‌های آن باعث رونق چند صنعت بالادستی و پایین‌دستی و درنتیجه رونق اقتصادی کشور می‌شود. اهمیت دیگر این صنعت ازنظر مسکن است؛ زیرا در حال حاضر هزینه مسکن مهم‌ترین قسمت هزینه اکثر خانوارهای ایرانی ... بیشتر هدف: بازار مسکن در ایران از دو جهت حائز اهمیت است. ابتدا از بعد اقتصاد کلان؛ ازآنجایی‌که صنعت ساختمان یکی از صنایع زیربنایی کشور است، چرخش چرخ‌های آن باعث رونق چند صنعت بالادستی و پایین‌دستی و درنتیجه رونق اقتصادی کشور می‌شود. اهمیت دیگر این صنعت ازنظر مسکن است؛ زیرا در حال حاضر هزینه مسکن مهم‌ترین قسمت هزینه اکثر خانوارهای ایرانی است. ارزیابی عملکرد موضوعی بوده است که از زمان معرفی تئوری‌های مدیریت کلاسیک همواره موردتوجه بوده است.روش‌شناسی پژوهش: ارزیابی تحولات بازار معاملات مسکن شهر تهران در پنج ماه اول سوال 1400 است. بدین منظور، کارایی مناطق بیست و دوگانه شهر تهران با مدل‌های رتبه‌بندی CCR خروجی‌محور از طریق نرم‌افزار گمز تعیین و با مدل اندرسن و پیترسن، رتبه‌بندی شدند. باوجود تقاضای جامعه برای اطلاع از ویژگی این بازار، در این پژوهش تلاش شده است که به کمک روش تحلیل پوششی داده‌ها، تحلیل‌های قابل اتکایی سنجیده شود.یافته‌ها: نتایج حاصل می‌تواند در تصمیم‌گیری برای امور در راستای هر چه بیشتر و بهتر ارایه دادن خدمات و رضایت شهروندان موثر واقع شود.اصالت/ارزش‌افزوده علمی: یکی از مهم‌ترین آن‌ها تکنیک پیشرفته تحلیل پوششی داده‌ها است. با توجه به این‌که یکی از کاربردی‌ترین تکنیک‌ها در ارزیابی کارایی، تکنیک تحلیل پوششی داده‌ها است. در این تحقیق با به‌کارگیری این تکنیک قدرتمند ریاضی، به محاسبه حجم معاملات مسکن مناطق بیست و دوگانه شهر تهران پرداخته‌ شده است.

ارزیابی عملکرد

بررسی عوامل و ارزیابی رضایتمندی ذینفعان در شرکت گاز استان خراسان جنوبی

محسن صفاریان؛ ملیحه نیک سیرت؛ مهدی فاطمی؛ سید محمود هاشمی؛ فاطمه قربانی؛ زینب خسروی

دوره 1، شماره 4 ، اسفند 1401، ، صفحه 275-282

https://doi.org/10.22105/mrpe.2023.154520

چکیده

هدف: در دنیای امروز، شرکت‌ها باید بخش عمدهای از فعالیت‌ها و توانمندی‌های خود را متوجه رضایت مشتری کنند؛ چرا که مشتریان تنها منبع بازگشت سرمایه هستند. رضایت مشتری نگرشی اساسی درباره مسایل مربوط به مشتریان و بهبود عملکرد سازمان به دست می‌دهد. در این پژوهش، میزان رضایت ذینفعان شرکت گاز استان خراسان جنوبی مورد‎‎‌بررسی ... بیشتر هدف: در دنیای امروز، شرکت‌ها باید بخش عمدهای از فعالیت‌ها و توانمندی‌های خود را متوجه رضایت مشتری کنند؛ چرا که مشتریان تنها منبع بازگشت سرمایه هستند. رضایت مشتری نگرشی اساسی درباره مسایل مربوط به مشتریان و بهبود عملکرد سازمان به دست می‌دهد. در این پژوهش، میزان رضایت ذینفعان شرکت گاز استان خراسان جنوبی مورد‎‎‌بررسی قرار گرفته است.روش‌شناسی پژوهش: روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی است که ابزار به کار گرفته‌ شده در آن، پرسشنامه است. پرسشنامه‌ها برای گروه‌های مختلفی از ذینفعان ارسال شد که شامل نمایندگان جامعه، مراجعان، مدیران، همسایگان تاسیسات، پیمانکاران و تامین‌کنندگان شرکت گاز استان خراسان جنوبی می‌شود. پس از جمع‌آوری پاسخ ذینفعان، با تحلیل‌های آماری نتایج با توجه به مدل‌های رضایت مشتری، به بررسی وضعیت موجود رضایت ذینفعان شرکت گاز استان خراسان جنوبی پرداخته و در پایان، پیشنهادهای مربوطه جهت افزایش رضایتمندی ذینفعان ارایه شده است.یافته‌ها: نتایج نشان داد که رضایتمندی در حوزه مراجعان %94، همسایگان تاسیسات %89، مدیران شرکت ملی گاز %70، تامین‌کنندگان %89، پیمانکاران اجرایی %80، پیمانکاران خدماتی %85 و نمایندگان جامعه %84 می‌باشند.اصالت/ارزش‌افزوده علمی: اندازه‌گیری رضایت مشتری، ابزار موثری برای کنترل عملکرد کلی سازمان ارایه کرده و سازمان را در تشخیص ضعف‌هایش و تلاش برای برطرف کردن آن‌ها یاری می‌دهد و امکان شناسایی مزیت‌های اقتصادی به مقتضای شرایط خاص زمانی را برای سازمان فراهم می‌سازد.

شاخص اثربخشی

ارزیابی شاخص اثربخشی کلی تجهیزات با تحلیل پوششی داده‌ها

نازیلا ادب آوازه؛ مهرزاد نوابخش؛ عاطفه امین دوست

دوره 1، شماره 1 ، خرداد 1401، ، صفحه 58-66

https://doi.org/10.22105/mrpe.2022.135682

چکیده

هدف: شاخص اثربخشی کلی تجهیزات، شاخصی کلیدی و مبنایی برای سنجش میزان اثربخشی تجهیزات و بررسی اثربخشی سیستم نت می‌باشد. بهبود شاخص OEE به‌منظور بهبود و ارتقاء سطح مدیریت تجهیزات سازمانی در مدیریت عملیات تولید بسیار حائز اهمیت است. در این پژوهش مدل تحلیل پوششی داده‌ها به‌منظور ارزیابی شاخص اثربخشی کلی تجهیزات ایجاد گردیده است.روش‌شناسی ... بیشتر هدف: شاخص اثربخشی کلی تجهیزات، شاخصی کلیدی و مبنایی برای سنجش میزان اثربخشی تجهیزات و بررسی اثربخشی سیستم نت می‌باشد. بهبود شاخص OEE به‌منظور بهبود و ارتقاء سطح مدیریت تجهیزات سازمانی در مدیریت عملیات تولید بسیار حائز اهمیت است. در این پژوهش مدل تحلیل پوششی داده‌ها به‌منظور ارزیابی شاخص اثربخشی کلی تجهیزات ایجاد گردیده است.روش‌شناسی پژوهش: پژوهش توصیفی تحلیلی حاضر در خصوص کوره‌ کارخانه سیمان مازندران صورت گرفته است. شاخص‌های اثربخشی کلی تجهیزات شامل سه نهاده و یک ستاده محور مدل مذکور را تشکیل داده‌اند.یافته‌ها: بهبود شاخص OEE به‌منظور بهبود و ارتقاء سطح مدیریت تجهیزات سازمانی در مدیریت عملیات تولید بسیار حائز اهمیت است. تمرکز بر روی اجزای کلیدی سیستم نگهداری و تعمیرات بهره‌وری فراگیر، اجرای روش SMED، ادغام دو رویکرد تولید ناب و شش سیگما، بهبود قابلیت فرآیند (PC) به‌منظور اثربخشی بهتر، توصیه می‌شود.اصالت/ارزش افزوده علمی: با توجه به اهمیت دستیابی به اثربخشی تجهیزات، ارزیابی اثربخشی کلی تجهیزات احساس می‌گردد. استفاده از مدل‌های تحلیل پوششی داده‌ها علاوه بر میزان کارایی نسبی، نقاط ضعف سازمان را در شاخص‌های مختلف تعیین نموده و با ارائه میزان مطلوب آن‌ها، خطی مشی سازمان را به‌سوی ارتقای کارایی سوق می‌دهد. بنا بر تحولات سریع دنیای کنونی و اهمیت اثربخشی کلی تجهیزات و تأثیر آشکار اثربخشی کلی تجهیزات بر عملکرد و به‌تبع آن موفقیت سازمان، پژوهشگران بر آن گردیدند تا به ارزیابی اثربخشی کلی تجهیزات با روش تحلیل پوششی داده‌ها بپردازد.

دوره 2 (1402)

دوره 1 (1401)

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده

چکیده